Perancangan Sistem Informasi Penjualan pada Toko Online Kulawu berbasis Website
Abstract
Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong transformasi dalam dunia bisnis, khususnya dalam sistem penjualan online. Fenomena ini berdampak besar terhadap perubahan perilaku konsumen serta strategi pemasaran perusahaan. Namun demikian, berbagai tantangan masih dihadapi oleh pelaku usaha online, seperti ketidakpastian sistem ekspedisi, suspend akun akibat sistem deteksi pesanan fiktif, dan kendala teknis pada masa promo. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi penjualan berbasis website bagi Kulawu Store guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional bisnis. Metode yang dipakai ialah Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall, yang mencakup lima tahapan: analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box untuk memastikan seluruh fitur berjalan sesuai dengan fungsionalitas yang diharapkan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berhasil memenuhi kebutuhan pengguna, seperti kemampuan admin dalam mengelola data produk dan transaksi, serta kemudahan pelanggan dalam melakukan pemesanan dan melihat status pesanan. Pengujian Black Box pada fitur-fitur ini menunjukkan seluruh fungsionalitas berjalan sesuai yang diharapkan, tanpa error. Dengan adanya website toko online mandiri ini, Kulawu Store dapat mengelola transaksi secara lebih profesional, aman, dan tanpa ketergantungan pada platform pihak ketiga.
